1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

PROMOTORIA VVV, SAPI DE CV SOFOM, E.N.R. (en adelante, “ATILA FINANCIERA”), con domicilio en Avenida Manuel Avila Camacho num 138 int 1, Colonia Centro, Xalapa, Veracruz, C.P. 91000, hace de su conocimiento que, en cumplimiento con las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, “LFPDPPP”) y demás normativa aplicable, es responsable del tratamiento de los siguientes datos personales de sus clientes (en adelante, los “Titulares ”):

2. DATOS PERSONALES RECABADOS

Los datos personales que usted libre y voluntariamente proporcione a ATILA FINANCIERA por cualquier medio que pongamos a su disposición, o que lleguen a nosotros a través de medios de acceso público, o por cualquier otra fuente lícita (en lo sucesivo y en su conjunto “Datos Personales”) considerando en todo momento los intereses que le asisten en términos de la Ley y el Reglamento, podrán incluir:

DATOS PERSONALES:

Nombre, domicilio, dirección de correo electrónico, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, números telefónicos fijos y/o móviles, estado civil, datos laborales, datos migratorios, geolocalización, datos de identificación y contacto, y datos de la misma naturaleza y exclusivamente bajo esta categoría. Los datos antes referidos serán tratados mediante el Sistema de información de ATILA FINANCIERA.

DATOS FINANCIEROS Y/O PATRIMONIALES:

Clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), información relacionada con cuentas y/o transacciones bancarias, información sobre sus ingresos, datos relativos a su historial crediticio, y datos de la misma naturaleza y exclusivamente bajo esta categoría. Los datos antes referidos serán tratados mediante el Sistema de información de ATILA FINANCIERA.

2.1. DATOS PERSONALES SENSIBLES RECABADOS

i) Datos de Salud

ii) Datos biométricos (voz, huella digital, reconocimiento facial).

Los datos antes referidos serán tratados mediante el Sistema de información de ATILA FINANCIERA.

Es importante mencionar que los rubros previamente mencionados son categorías de datos personales; en caso de que usted requiera conocer cada uno de los datos personales que son recabados, por favor contacte al oficial de privacidad de ATILA FINANCIERA a través de los medios indicados en este Aviso.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los Datos Personales que tratamos conforme este Aviso de Privacidad serán utilizados únicamente para cumplir, en primera instancia, con las finalidades de negociar, planear y realizar los negocios y actividades comerciales que sostengamos con usted y con terceros o encargados perfectamente identificados y a los que transmitimos el presente Aviso de Privacidad para su cumplimiento, y, en segunda instancia, con las finalidades que no necesariamente atienden

a la relación de negocios que sostengamos con usted. Las finalidades antes mencionadas se encuentran divididas en dos categorías, para su información:

FINALIDADES PRIMARIAS O NECESARIAS: Son aquellas que dan origen o que son necesarias para la consecución de una relación jurídica potencial, presente o pasada entre usted y ATILA FINANCIERA, es decir para:

a) Cotizar, administrar, operar y dar seguimiento a los productos y servicios financieros que usted solicite al Responsable;

b) Formalizar la relación contractual entre ATILA FINANCIERA y el Titular;

c)Llevar a cabo el alta, renovación o baja de cliente en los sistemas de ATILA FINANCIERA, incluyéndolo en nuestra base de datos e integrando los expedientes físicos y electrónicos necesarios como cliente de ATILA FINANCIERA.

d) Crear su perfil de acceso a los sistemas electrónicos de ATILA FINANCIERA;

e) Enviar comunicaciones relacionadas con los productos o servicios contratados, así como estados de cuenta e información correspondiente al manejo de los productos y servicios que contrate con ATILA FINANCIERA;

f) Llevar a cabo los cobros correspondientes por los productos o servicios financieros proporcionados por ATILA FINANCIERA y cualesquier gestiones de cobro por adeudos pendientes de pago;

g) Elaborar y/o modificar contratos, convenios, acuerdos comerciales y/o cualquier otro documento necesario para crear, complementar, cumplir o dar por terminada cualquier relación comercial, jurídica o de negocios que tenga usted con ATILA FINANCIERA;

h) Ceder o transmitir los derechos de crédito de los productos o servicios financieros que el Responsable le otorgue o preste;

i) Realizar o atender y dar seguimiento a consultas y quejas o solicitudes relacionadas con los productos y servicios financieros ofrecidos por el Responsable;

j) Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales o cualesquier otras obligaciones derivadas de o relacionadas con su solicitud y contratación de

productos y servicios financieros con ATILA FINANCIERA;

k) Prevenir y detectar fraudes o actos ilícitos en agravio de su persona, o bien, del Responsable;

l) Contratación, en su caso, de seguros y asistencias relacionados con los productos y servicios financieros contratados por usted con el Responsable;

m) Verificar, confirmar y validar su identidad durante la contratación y la prestación de los servicios;

n) Procedimientos de identificación del cliente;

o) Analizar solicitudes de crédito;

p) Determinar el perfil transaccional y realizar cualquier otra evaluación o análisis que sea requerido para la prestación de los productos o servicios financieros ofrecidos por ATILA FINANCIERA;

q) Procesos de auditoría externa e interna;

r) Dar cumplimiento a las disposiciones legales aplicables a los productos y servicios financieros;

s) Dar cumplimiento a requerimientos de autoridades que nos regulan en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo;

t) Brindar seguridad y evitar posibles riesgos dentro de las instalaciones de ATILA FINANCIERA;

u) Gestiones dirigidas a mantener actualizados, correctos y completos sus Datos Personales.

FINALIDADES SECUNDARIAS O NO NECESARIAS: Son aquellas que no atienden a la relación comercial, jurídica o de negocios entre usted y ATILA FINANCIERA. La información que obtenemos de nuestros clientes contribuye a mejorar continuamente nuestros servicios y atención a clientes, por lo que hacemos uso de sus datos para las finalidades no necesarias subsecuentes que nos permiten mejorar nuestros servicios, hacerle partícipe de nuestros nuevos productos y brindarle una mejor experiencia de atención al cliente:

1) Evaluar los productos o servicios contratados;

2) Contactarlo de manera personal, vía telefónica o a través del correo electrónico para promoción, telemarketing, o publicidad;

3) Ofrecimiento de productos y servicios financieros;

4) Mercadotecnia, estadística y reporteo;

5) Análisis internos;

6) Proyecciones financieras;

7) Comportamientos históricos;

8) Análisis socio demográfico;

9) Estrategias de mercado; y

10) Prospección comercial.

En caso de no estar de acuerdo con las Finalidades Secundarias o No Necesarias, le informamos que usted contará con un plazo no mayor a (5) cinco días naturales contados a partir de la fecha en que sea puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad para externarnos su negativa vía correo electrónico a nuestra Oficina de Datos Personales, cuyos datos son proporcionados más adelante. Quedan a salvo los derechos del Titular para ejercer sus derechos a la revocación del consentimiento u oposición, en caso de que no manifieste la negativa para el tratamiento de sus datos personales, previo a la entrega de los mismos o de su aprovechamiento.

El Responsable también recauda información de carácter no personal, o somete los datos personales a un proceso de disociación que impiden que puedan ser asociados a persona alguna. La información disociada o de carácter no personal es utilizada para propósitos estadísticos y analíticos a fin de obtener datos que nos permitan brindarle un mejor servicio y una mejor atención. El tratamiento de la información descrita en el presente párrafo no será considerado como tratamiento de datos personales.

4. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

ATILA FINANCIERA podrá revelar o transferir sus Datos Personales por requerimiento de la autoridad competente o en cualquier otro de los supuestos establecidos en los Artículos 10 y 37 de la Ley, para lo cual no se requiere el consentimiento del Titular de dichos datos personales, conforme a la Ley y su Reglamento.

En adición, ATILA FINANCIERA podrá llevar a cabo la transferencia de sus Datos Personales a cualesquier sociedad controladora, controlada, subsidiaria y/o afiliada que opere bajo los mismos estándares, procesos y/o políticas internas bajo los que opera ATILA FINANCIERA. A continuación se mencionan, de manera enunciativa más no limitativa, algunas finalidades por las cuales se podrían transmitir sus Datos Personales a entidades del mismo grupo corporativo de ATILA FINANCIERA:

a) Operación, administración y cobranza de los productos y servicios financieros;

b) Analizar solicitudes de crédito;

c) Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales derivadas de su solicitud de productos o servicios financieros;

d) Prevenir y detectar fraudes o ilícitos en agravio de su persona, o bien, del Responsable, sus afiliadas o filiales;

e) Contratación, en su caso, de seguros y asistencias relacionados con el producto o servicio financiero por usted, por el Responsable;

f) Verificar, confirmar y validar su identidad durante la prestación de los servicios;

g) Evaluar la calidad de nuestros servicios y productos financieros;

h) Conocimiento e información de nuestros productos; y

i) Implementación y desarrollo de las finalidades no necesarias descritas en el presente Aviso de Privacidad.

ATILA FINANCIERA podrá transferir de sus Datos Personales a terceros proveedores seleccionados con los que ATILA FINANCIERA celebre contratos o para referencias con otros terceros que busquen sus servicios y/o productos, entre los que se encuentran:

Financiamiento Progresemos S.A. de C.V., SOFOM E.N.R. – Oferta de Servicios Financieros, Administración de Cartera

Siprelad, S.A. de C.V. – Oferta de Servicios Financieros, Administración de cartera PLD/FT

Promotora Financiera y Asociados S.C. – Oferta de Servicios Financieros, Recuperación de cartera

Circulo de Crédito S.A. de C.V. – Oferta de Servicios Comportamiento Crediticio

La transferencia de datos personales con los terceros enlistados en el párrafo anterior; se harán únicamente en Territorio Mexicano.

El Responsable podrá, en todo momento, transferir sus Datos Personales para atender requerimientos de las autoridades reguladoras competentes. Los Datos Personales que usted proporcione a ATILA FINANCIERA podrán compilarse y fijarse en una base de datos propiedad exclusiva de ATILA FINANCIERA, la cual tendrá un tratamiento limitado al cumplimiento de las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad.

OFICINA DE DATOS PERSONALES

La persona o departamento responsable del tratamiento de los Datos Personales en ATILA FINANCIERA es nuestra Oficina de Datos Personales con domicilio en Avenida Manuel Avila Camacho num 138 int 1, Colonia Centro, Xalapa, Veracruz, C.P. 91000 y cuyos horarios de atención al público son de 09:00 a 19:00 horas de lunes a viernes, con dirección de correo electrónico atencionaclientes@atilafinanciera.com y teléfono (228) 2370254.

5. MECANISMO DE ACEPTACIÓN DE LAS TRANSFERENCIAS

Todas las transferencias previamente referidas son necesarias para dar cumplimiento a la relación que adquiere con ATILA FINANCIERA, en este sentido, no es posible oponerse a que las mismas sean realizadas y por esta razón, no es necesario que usted las acepte.

6. MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO Y PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO

Los titulares de los Datos Personales podrán ejercer los derechos ARCO (Acceso, Cancelación, Rectificación y Oposición) que por ley le asisten, o bien revocar el consentimiento que haya otorgado a ATILA FINANCIERA para el tratamiento de sus Datos Personales, enviando la respectiva solicitud de derechos ARCO por correo electrónico a atencionaclientes@atilafinanciera.com, o bien presentando dicha solicitud de manera presencial en el domicilio de nuestra

Oficina de Datos Personales.

Adicionalmente, se le informa que los horarios de recepción de solicitudes de derechos ARCO son los siguientes:

a) Cuando se envíen por correo electrónico, de 09:00 a 19:00 horas de lunes a viernes. En caso de que se una solicitud de derechos ARCO sea recibida por correo electrónico fuera de los horarios antes mencionados, se considerará presentada al día hábil siguiente de su recepción; y

b) Cuando se presenten directamente en el domicilio de nuestra Oficina de Datos Personales, de 09:00 a 19:00 horas de lunes a viernes.

Una vez que ATILA FINANCIERA reciba su solicitud de derechos ARCO debidamente firmada y sus respectivos anexos, se procede:

1) ATILA FINANCIERA Enviará un correo electrónico por parte de nuestra Oficina de Datos Personales confirmando dicha recepción (en caso de haber enviado la solicitud vía correo electrónico); o

2) Acusará de recibo una copia de la respectiva solicitud de derechos ARCO recibida, en el entendido de que dicho acuse indicará la fecha y hora de presentación (en caso de que la presentación hubiere sido presencial). En cualquier caso, la confirmación de recepción que se entregue o envíe, según corresponda, deberá contener un número de folio con el cual integraremos su expediente, debiendo ATILA FINANCIERA dar respuesta a su

solicitud dentro del plazo señalado en el siguiente párrafo.

En este sentido, ATILA FINANCIERA deberá comunicar al Titular en un plazo máximo de veinte días (20) contados a partir del día hábil siguiente a aquel en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada a efecto de que, si resultara procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. En el caso de que la información proporcionada en la solicitud sea insuficiente o errónea para atenderla, o bien, no se acompañen los documentos necesarios, el Responsable podrá requerir al Titular, por una vez y dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. El Titular contará con diez (10) días para atender dicho requerimiento,contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido, en el entendido de que, si no diera respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente. En caso de que el Titular atienda el requerimiento de información,

el plazo para que el Responsable dé respuesta a la solicitud empezará a correr al día siguiente de que el Titular haya atendido el requerimiento.

Si transcurrido el término que señala la Ley y el Reglamento, ATILA FINANCIERA no diera respuesta a su solicitud, usted podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), cuyo domicilio se encuentra ubicado en Insurgentes Sur No. 3211 Col. Insurgentes Cuicuilco, Delegación Coyoacán, C.P. 04530, Distrito Federal, lo anterior de conformidad con los requerimientos que le sean informados por dicho Instituto en su debida oportunidad.

Adicionalmente, el Titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre el Titular y el Responsable. El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que se explicó anteriormente para el ejercicio de los derechos ARCO.

El Titular deberá considerar que, para las finalidades necesarias expresadas en el presente Aviso de Privacidad, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que contrató, o la conclusión de su relación con nosotros.

Los horarios de atención son de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas.

Nuestro Oficial de Privacidad

El Oficial de Privacidad es la persona designada formalmente por ATILA FINANCIERA, para supervisar y atender las solicitudes de ejercicio de los Derechos ARCO o revocación del consentimiento y fomentar la protección de datos personales al interior de la organización.

Si los Titulares desean contactar al Oficial de Privacidad de ATILA FINANCIERA, podrán hacerlo a través de los medios previamente referidos en este rubro.

7. OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

El Titular podrá limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales mediante la utilización de los medios habilitados por ATILA FINANCIERA para dichos efectos, mismos que consisten en:

a) Manifestar su negativa al tratamiento de sus Datos Personales para las Finalidades Secundarias o No Necesarias, en términos del penúltimo párrafo de la sección 3 del presente Aviso de Privacidad;

b) No aceptar el tratamiento de sus Datos Personales omitiendo dar su consentimiento expreso sobre el presente Aviso de Privacidad; y

c) Ejercer sus derechos ARCO de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, la Ley y el Reglamento. En este sentido, resulta importante mencionar que, una vez que el Titular ejerza alguno de los derechos previamente mencionados, ATILA FINANCIERA llevará a cabo las acciones correspondientes para atender su solicitud, en caso de ser procedente, tales como incluir al Titular en el listado de exclusión que corresponda de ATILA FINANCIERA.

En caso de requerir mayor información o tener dudas acerca de cómo hacer uso de los mecanismos previamente mencionados, el Titular podrá comunicarse con ATILA FINANCIERA vía correo electrónico o a nuestra Oficina de Datos Personales, cuyos datos han sido proporcionados previamente.

Los Titulares podrán inscribirse en el Registro Público de Usuarios conforme a la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros con la finalidad de limitar el uso y divulgación de sus datos personales. Este registro (REUS), permite que el Titular se inscriba en una base de datos a fin de restringir llamadas promocionales en números particulares (fijo o móvil), laborales o correo electrónico, buscando mantener a salvo su privacidad y

evitar las molestias que causan estas llamadas o envío de información. Los Titulares podrán registrarse al REUS a través de los medios que se establecen en la siguiente página de Internet: http://portalif.condusef.gob.mx/REUS/home.php

8. USO DE COOKIES, WEB BEACONS O MECANISMOS SIMILARES

El portal de Internet de ATILA FINANCIERA www.atilafinanciera.com (en adelante, el “Portal”) emplea cookies; las cookies son archivos de datos que se almacenan en su disco duro al navegar en el Portal y que permiten intercambiar información del estado del Portal y el navegador del Titular.

Si usted desea conocer el procedimiento para deshabilitar las cookies, por favor consulte la sección de ayuda de su navegador de Internet.

A través de las cookies, ATILA FINANCIERA mide la información sobre los Titulares que visitan el Portal. Por lo anterior, ATILA FINANCIERA recaba la información geográfica desde la que los Titulares ingresan al Portal, así como el sistema operativo, el navegador y el medio (búsqueda o anuncio) con los que los Titulares ingresan al Portal. De igual forma, ATILA FINANCIERA recaba el promedio de tiempo de navegación y las estadísticas de las páginas más visitadas de los Titulares.

ATILA FINANCIERA obtiene los datos antes referidos con la finalidad de conocer el comportamiento de los Titulares que son impactados mediante canales digitales externos al Portal o que entran de forma directa.

Se hace la advertencia de que ATILA FINANCIERA puede utilizar “cookies” o “web beacons” en su página de internet, así como en sus aplicaciones tecnológicas, con el propósito de confirmar su identificación, personalizar su acceso al portal y revisar su uso, monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias, toda vez que mediante las citadas “cookies” se recaban datos personales de los usuarios en términos de la Ley y su Reglamento. Estas

tecnologías podrán deshabilitarse accediendo a la configuración o preferencias de su navegador y buscando la opción correspondiente a deshabilitar cookies o no usar cookies. Le recordamos que la opción para deshabilitar estas tecnologías puede variar según la plataforma tecnológica, el navegador y el dispositivo móvil que utilice para visitar nuestro sitio.

Nuestros portales podrán contener ligas a otros sitios externos, de los cuales el contenido y políticas de privacidad no son responsabilidad de ATILA FINANCIERA, por lo que el usuario, en su caso, quedará sujeto a las políticas de privacidad de aquellos otros sitios, sin responsabilidad alguna a cargo de ATILA FINANCIERA.

9. PROCEDIMIENTO Y MECANISMO PARA CONOCER CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

Cualquier cambio o actualización en el presente aviso de privacidad podrá ser consultado en el Portal, en la sección “Aviso de Privacidad”. El procedimiento es el siguiente: (i) acceda a la sección ”Aviso de Privacidad”; (ii) presione el Aviso de Privacidad Integral para Clientes; (iii) ahí encontrará la versión vigente con la fecha de la más reciente actualización.

10. TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES.

Si los Titulares consideran que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de parte de ATILA FINANCIERA, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrán interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Para mayor información les sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.

11. CONSENTIMIENTO.

Manifiesta, como Titular de los datos personales proporcionados a ATILA FINANCIERA, que ha leído el Aviso de Privacidad Integral para Clientes, que conoce las categorías de datos personales recabados (incluidas las categorías relativas a datos financieros, patrimoniales y sensibles), así como las finalidades para el tratamiento de sus datos personales; las transferencias que ATILA FINANCIERA efectúa y que consiente libremente el tratamiento de sus datos personales en los términos descritos.